H Communication Effect εμπλουτίζει το χαρτοφυλάκιο διαχείρισης κρίσεων με μια νέα εξειδικευμένη υπηρεσία για την αντιμετώπιση ενεργειών παραπληροφόρησης.
Η νέα υπηρεσία βοηθά τις επιχειρήσεις ώστε να αντιμετωπίσουν αποτελεσματικά εκστρατείες παραπληροφόρησης που έχουν ως στόχο τη φήμη και την ποιότητα των προϊόντων και υπηρεσιών τους. Η υπηρεσία χαρακτηρίζεται από μια ολοκληρωμένη διαχείριση των απειλών και περιλαμβάνει αξιολόγηση, ανάλυση και αντιμετώπιση των εκστρατειών παραπληροφόρησης.
Επιπλέον, είναι σε θέση να αντιμετωπίσει απειλές που βασίζονται σε τεχνικές προηγούμενων ετών, συμπεριλαμβανομένων των troll farms, καθώς και απειλές νέας γενιάς που χρησιμοποιούν τεχνολογίες τεχνητής νοημοσύνης, όπως για παράδειγμα τα deepfake videos. Η νέα υπηρεσία υπογραμμίζει την προσήλωση της Communication Effect στην ανάπτυξη ολοκληρωμένων λύσεων για την αποτελεσματική προστασία της Φήμης των επιχειρήσεων και των φορέων με τους οποίους συνεργάζεται.
Η νέα υπηρεσία Counter Disinformation Unit αξιοποιεί την τεχνογνωσία και τις σχετικές μονάδες αντιμετώπισης παραπληροφόρησης της Edelman, με την οποία η Communication Effect διατηρεί πολυετή και αποκλειστική για την Ελλάδα συνεργασία.