Στην ίδια εκδήλωση οργανώθηκε συζήτηση ανάμεσα σε επικεφαλής σημαντικών επιχειρήσεων της Ελλάδας. Σ’ ένα ειδικό πάνελ, ηγετικά στελέχη και Διευθύνοντες Σύμβουλοι από τους κλάδους των λιανικών πωλήσεων, των τραπεζικών υπηρεσιών, των ηλεκτρονικών αγορών, της Κοινωνίας της Πληροφορίας και του τουρισμού βρέθηκαν στο ίδιο τραπέζι δίνοντας την δική τους οπτική για το Internet of Everything.

«Πάντρεμα» software με εξελιγμένο hardware

Ο κ. Αντώνης Τσιμπούκης, Γενικός Διευθυντής της Cisco Ελλάδας, υποστήριξε ότι το software intelligence αναπτύσσεται με ρυθμούς γεωμετρικής προόδου την νέα εποχή του Internet of Everything.

Επομένως, οι υποδομές, το hardware πρέπει να είναι ανάλογου επιπέδου για να ανταποκριθούν σε πλείστες ανάγκες, στις οποίες συμπεριλαμβάνεται και η επεξεργασία των μεγάλων δεδομένων (big data) από τις επιχειρήσεις.

«Οι καταναλωτές είναι πλέον πιο έξυπνοι»

Ο κ. Ανδρέας Αθανασόπουλος, Διευθύνων Σύμβουλος της εταιρείας Κωτσόβολος, ανέφερε συγκεκριμένα ότι το 60% των πελατών της αλυσίδας Κωτσόβολος ενδεχομένως γνωρίζουν πιο πολλά και από τους ίδιους τους πωλητές.

Σύμφωνα με τον κ. Αθανασόπουλο, ο έξυπνος καταναλωτής είναι αυτός που δεν «κλειδώνει» σε συγκεκριμένα κανάλια. Μ΄ αυτό ως δεδομένο, είναι αναγκαίο σήμερα το λεγόμενο personalisation (προσωποποίηση) δηλαδή η πραγματοποίηση προσωποποιημένων ενεργειών (προσφορών, ενημερώσεων) της εταιρίας προς τους πελάτες της.

«Τόσο το personalisation όσο και το Research Online Purchase Offline (ROPO) αποτελούν τάσεις που δεν πρέπει καμία εταιρεία να αγνοήσει. Εμείς, ως Κωτσόβολος έχουμε επενδύσει στη δημιουργία μιας πλατφόρμας CRM που μας επιτρέπει να μιλάμε σε λιγότερους ανθρώπους, λιγότερες φορές με μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα. Ταυτόχρονα, κάνουμε προσωποποιημένες προσφορές και ενημερώσεις στους πελάτες μας μέσω κινητών τηλεφώνων».

Όσον αφορά στα big data που έχουν διαθέσιμα στα χέρια τους μεγάλες εταιρίες όπως ο Κωτσόβολος, ο κ. Αθανασόπουλος επισήμανε ότι χρειάζονται δύο πράγματα α) κατάλληλες υποδομές για την αξιοποίησή τους, β) «τη δική μας στρατηγική σκέψη και κοινή λογική για το πώς θα τα αξιοποιήσουμε κατάλληλα».

Το «ξέφρενο» τρένο της τεχνολογίας και ο ελληνικός τουρισμός

Τι γίνεται όμως με το τουρισμό, την αποκαλούμενη «βαριά βιομηχανία» της ελληνικής οικονομίας; Πώς «βάζει» στην εικόνα τις νέες τεχνολογίες; Σύμφωνα με τον κ. Αλέξανδρο Λαμνίδη, Γενικό Διευθυντή του Συνδέσμου Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΣΕΤΕ), η Ελλάδα έχει μείνει πίσω στη κούρσα αξιοποίησης και παραγωγής πληροφοριακού περιεχομένου για το τουρισμό σε σχέση με την Ιταλία και την Ισπανία.

Στο σημείο αυτό, ο κ. Τσιμπούκης, υπογράμμισε ότι, ειδικά στο τουρισμό, η αξιοποίηση νέων εφαρμογών και τεχνολογιών που σχετίζονται με το IoE, απαιτεί τη συνεργασία των τουριστικών επιχειρήσεων με τους κατά τόπους δήμους, λιμάνια και πόλεις.

Ο κ. Λαμνίδης επικρότησε αυτή την άποψη, σημειώνοντας ότι μια τέτοια διαδικασία είναι δύσκολη στη πράξη, τονίζοντας όμως ότι το σύνολο των τουριστικών επιχειρήσεων διαφέρουν μεταξύ τους ως προς τη φιλοσοφία και το «αγκάλιασμα» του καινούριου.

Παρ’ όλα αυτά, επισήμανε το γεγονός ότι παρατηρείται μια κινητικότητα, αφού έχουν ξεκινήσει οι συζητήσεις για την επίσκεψη αρχαιολογικών χώρων με τη βοήθεια της τεχνολογίας.

Σύμφωνα με τον κ. Λαμνίδη, η νέα πραγματικότητα «επιβάλλει» μια συνεχή σύγκριση της Ελλάδας, Αθήνας, Θεσσαλονίκης με ανταγωνίστριες χώρες και πόλεις που έχουν επενδύσει και τεχνολογικά στη προώθηση του τουριστικού προϊόντος τους.

Ο ΣΕΤΕ έχει ξεκινήσει να πραγματοποιεί benchmarking Αθήνας, Θεσσαλονίκης με ανταγωνίστριες πόλεις-προορισμούς, όπως είναι η Βαρκελώνη, η Ρώμη, η Κωνσταντινούπολη.

Όπως σημείωσε χαρακτηριστικά: «Για την Ελλάδα, υπάρχει πεδίο δόξης λαμπρό εφόσον εκμεταλλευτεί στο έπακρο τις δυνατότητές της στη προσέλκυση και προώθηση του τουρισμού. Επιπλέον οι τουριστικές επιχειρήσεις διαχειρίζονται ένα μεγάλο όγκο δεδομένων που θα μπορούσε κάλλιστα να αξιοποιηθεί για ποιοτικότερες υπηρεσίες στο τομέα αυτό».

Ηλεκτρονικές πληρωμές

Ο κ. Νίκος Καμπανόπουλος, General Manager για την Ελλάδα, Κύπρο και Βουλγαρία στη Visa Europe ανέφερε ότι οι ηλεκτρονικές πληρωμές έχουν άμεση σχέση με την ανάπτυξη του εμπορίου.

Παράλληλα δεν παρέλειψε να αναφερθεί στο όραμα της Visa για το Everywhere Commerce – της δυνατότητας δηλαδή για οποιοδήποτε να λάβει ή να πραγματοποιήσει μια online πληρωμή, γρήγορα και εύκολα οποιαδήποτε στιγμή σε οποιοδήποτε μέρος.

Όπως ανέφερε χαρακτηριστικά: «Στη Visa παραμένουμε συνεχώς στις επάλξεις αναπτύσσοντας καινοτόμα προϊόντα στην εποχή του Internet of Everything που καθιστούν τη λήψη και τη πραγματοποίηση των ηλεκτρονικών πληρωμών ευκολότερη- οι πελάτες μας μπορούν να κάνουν ανέπαφες συναλλαγές, να πληρώσουν μέσω κινητού ή χρησιμοποιώντας το ψηφιακό πορτοφόλι V.me κι όλα αυτά με απόλυτη ασφάλεια. Παρ’ όλα αυτά, η ισορροπία μεταξύ των απρόσκοπτων συναλλαγών και του ελέγχου αυτών παραμένει το ζητούμενο ενώ δεν πρέπει να ξεχνάμε ότι πολλές εταιρίες έχουν πλέον πρόσβαση στα προσωπικά μας δεδομένα».

The post Cisco Connect Greece 2014: Τι είπαν κορυφαίοι CEOs για το Internet of Things appeared first on Communication Effect.

Στις 25 Νοεμβρίου, στα πλαίσια της εκδήλωσης Cisco Connect Greece 2014 σημαντικά στελέχη που έχουν ευθύνη στο top management κορυφαίων επιχειρήσεων και Οργανισμών, περιγράφουν τις αλλαγές που έρχονται στη ζωή και την εργασία μας.

Σε ειδικό πάνελ, θα συμμετέχουν ηγετικά στελέχη που θα επεκτείνουν την συζήτηση πέρα από το πεδίο της τεχνολογίας: πώς το Internet of Things θα “βάλει στην εικόνα” τα κτήρια, τις οικιακές συσκευές, τις οικονομικές συναλλαγές, καίριους τομείς της χώρας όπως ο τουρισμός κλπ.

Ειδικότερα στο CEO panel συμμετέχουν οι:

• Ανδρέας Αθανασόπουλος, Διευθύνων Σύμβουλος, Κωτσόβολος
• Νίκος Καμπανόπουλος, General Manager, Ελλάδα, Κύπρος, Βουλγαρία, Visa Europe
• Αλέξανδρος Λαμνίδης, Γενικός Διευθυντής, ΣΕΤΕ
• Κυριάκος Σαμπατακάκης, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος, Accenture
• Σωτήρης Συρμακέζης, Γενικός Διευθυντής, Τράπεζα Πειραιώς
• Γιώργος Τσακογιάννης, Διευθύνων Σύμβουλος, Κοινωνία της Πληροφορίας
• Αντώνης Τσιμπούκης, Γενικός Διευθυντής, Cisco
• Διαμιανός Χαραλαμπίδης, COO, Εθνική Τράπεζα Ελλάδος

Το Cisco Connect Greece 2014, είναι η σημαντικότερη εκδήλωση για το Internet of Everything στην Ελλάδα και πραγματοποιείται φέτος την Τρίτη 25 Νοεμβρίου 2014, στο ξενοδοχείο Intercontinental.

The post Το Internet of Things είναι εδώ! appeared first on Communication Effect.

«Εδώ επισμηναγός Τομ προς επίγειο έλεγχο
διαβαίνω την πόρτα
και αιωρούμαι με τον πλέον αλλόκοτο τρόπο
και τ’ αστέρια φαντάζουν πολύ διαφορετικά σήμερα».

Ο Αλεχάντρο Μ. εργάζεται στην υπηρεσία καθαριότητας στο δήμο της Βαρκελώνης. Κάθε μέρα ξυπνάει στις 7.00 π.μ. με ηρεμία, αφού πλέον δεν αγχώνεται αν θα βρει θέση στάθμευσης στον δρόμο έξω από τη δουλειά του. Ανοίγει την σχετική εφαρμογή στο κινητό του τηλέφωνο και με το πάτημα δύο τριών κουμπιών βρίσκει εύκολα τη πλησιέστερη θέση στάθμευσης. Πλέον και η δουλειά του έχει γίνει πιο εύκολη: ο ίδιος και οι συνάδελφοί του χάρη στους αισθητήρες που έχουν τοποθετηθεί στους κάδους απορριμμάτων ειδοποιούνται όταν φτάσει η ώρα της αποκομιδής, χωρίς να πηγαίνουν να τους ελέγχουν κάθε φορά.

Σενάριο επιστημονικής φαντασίας; Αντιθέτως. Ο Αλεχάντρο Μ., παρ’ ότι αποτελεί αποκύημα της φαντασίας μας, η ιστορία του θα μπορούσε να είναι πέρα για πέρα αληθινή. Η Βαρκελώνη, στην οποία εκτυλίσσεται το συγκεκριμένο σενάριο, βρίσκεται στην πρωτοπορία της σύγχρονης τεχνολογίας, εφαρμόζοντας τις παραπάνω τεχνολογικές λύσεις που αναφέρονται στο επονομαζόμενο Internet of Everything (IoE).

Σκεφτείτε το Internet of Everything σαν ένα τεράστιο κισσό που απλώνει τα κλαδιά του σ’ όλες τις εκφάνσεις της καθημερινής μας ζωής, συνδέοντας μέσω αισθητήρων τα πάντα, στο εγγύς, όπως φαίνεται, μέλλον: από υπολογιστές και προσωπικές συσκευές έως ενεργειακά δίκτυα, αυτοκίνητα, φυτά, ζώα και οτιδήποτε άλλο μπορούμε να φανταστούμε.

Το δίκτυο αισθητήρων και κινητήρων, που όχι απλά σε επίπεδο σπιτιού, αλλά ολόκληρης πόλης θα βρίσκονται πίσω από μικρά και μεγάλα πράγματα της καθημερινότητας μας είναι ήδη πραγματικότητα σε ένα μεγάλο μέρος του, με την Cisco να κάνει λόγο εδώ και χρόνια για το όραμα μιας «δικτυωμένης κοινωνίας».

«Το μέλλον δεν είναι πια αυτό που ήταν»

Αν αναλογιστεί κανείς πόσο προφητικός ήταν ο συγγραφέας επιστημονικής φαντασίας, Ισαάκ Ασίμοφ για το τι θα δούμε στο μέλλον, καταλαβαίνει πόσο αλήθεια κρύβει και η παραπάνω, χαρακτηριστική φράση του. Η «Ενιαιοποίηση» ανθρώπων – μηχανών- πλανήτη, (Singularity) είναι ήδη προ των πυλών. Είναι χαρακτηριστικό το γεγονός ότι τo 2020 αναμένεται να υπάρχουν περισσότερες από 50 δισεκατομμύρια διασυνδεδεμένες συσκευές. Η εφαρμογή δε, των τεχνουργημάτων της βιομηχανίας του Internet of Everything σύμφωνα με το CEO της Cisco, John Chambers, θα αποφέρει στο άμεσο μέλλον οικονομικά οφέλη και αξία πάνω από 19 τρισεκατομμύρια δολάρια.

Έξυπνες πόλεις

Το Internet of Everything είναι ήδη πραγματικότητα σε μια σειρά ευρωπαϊκών πόλεων όπως η Βαρκελώνη, το Αμβούργο, το Άμστερνταμ, η Νίκαια, το Όσλο, το Παρίσι και η Κοπεγχάγη.

Η τελευταία δε υπέγραψε πρόσφατα μνημόνιο συνεργασίας με την Cisco για την ανάπτυξη τεχνολογικών λύσεων και εφαρμογών που αναφέρονται σ’ αυτό. Τα συστήματα φωτισμού, στάθμευσης, διαχείρισης των υδάτων και τα έξυπνα δίκτυα θα λειτουργούν με σένσορες υπό την «ομπρέλα» ενός ενιαίου δικτύου, κάνοντας τα συστήματα αυτά πιο βιώσιμα και ανθεκτικά σε βάθος χρόνου.

Οι παραπάνω ευρωπαϊκές πόλεις βρίσκονται στην πρωτοπορία της τεχνολογίας του μέλλοντος σύμφωνα με τον Michael Ganser, Senior Vice President της Cisco για τη Κεντρική Ευρώπη και IoE EMEAR Executive Sponsor, για διάφορους λόγους όπως:

1. Ισχυρή πολιτική βούληση των αρμόδιων αρχών.

Χαρακτηριστικό παράδειγμα αποτελεί η Βαρκελώνη, στην οποία ο δήμαρχος της πόλης έχει βάλει ο ίδιος την ισχυρή σφραγίδα του σε μια σειρά από έργα που σχετίζονται με το Internet of Everything. Τα νούμερα είναι κατατοπιστικά: τα έργα αυτά, μεταξύ των οποίων και το σύστημα «έξυπνης» ύδρευσης αναμένεται να αποφέρουν συνολική αξία 3.6 δις. δολλάρια την επόμενη δεκαετία σε οικονομικό, κοινωνικό και περιβαντολλογικό επίπεδο. Όλα αυτά σε συνδυασμό με τις βελτιώσεις σε έργα αστικής ανάπλασης τα τελευταία χρόνια έχουν οδηγήσει στη δημιουργία 1.500 νέων επιχειρήσεων και 44.000 καινούριων θέσεων εργασίας. Η οικονομία στη κατανάλωση και η μείωση στο προβλεπόμενο κόστος αλλά και διάφορα έσοδα προέρχονται από μια σειρά τεχνολογικών λύσεων που εφαρμόζει η Βαρκελώνη. Ειδικότερα:

• «Έξυπνη» φωταγώγιση της πόλης: Έσοδα 50 εκ. δολλάρια
• «Έξυπνη» στάθμευση: Έσοδα 58 εκ. δολλάρια
• «Έξυπνη» διαχείριση αποβλήτων: Έσοδα 13 εκ. δολλάρια
• «Έξυπνα» κτίρια: Έσοδα 124 εκ. δολλάρια (δεν περιλαμβάνονται τα εκπαιδευτικά κτίρια)

2. Ευρεία χρήση εφαρμογών για κινητά τηλέφωνα

Οι εφαρμογές για κινητά τηλέφωνα βρίσκονται στη «καρδιά» των στρατηγικών όταν επιλέγονται τεχνολογικές λύσεις που σχετίζονται με το Internet of Everything (ΙοΕ). Τόσο πολίτες όσο και υπάλληλοι δημόσιων υπηρεσιών αλληλεπιδρούν αποτελεσματικά με υπηρεσίες IoE μέσω ανάλογων εφαρμογών για κινητά τηλέφωνα.

3. Οι τεχνολογικές λύσεις του IoE λαμβάνουν υπ’ όψη ανθρώπους και συνολικές διαδικασίες όχι μόνο «στεγνά» δεδομένα και αντικείμενα.

Όσον αφορά στις έξυπνες πόλεις, αποτελούν μια πραγματικότητα που στοχεύει να βελτιώσει το επίπεδο ζωής του σύγχρονου ανθρώπου με οφέλη για το περιβάλλον και την οικονομία. Σ΄ όλα αυτά περιλαμβάνονται η ενθάρρυνση και η εκπαίδευση εργαζομένων για να αναλάβουν νέους ρόλους αλλά και ο σχεδιασμός λύσεων για το πώς οι πολίτες μπορούν να έχουν ευκολότερη πρόσβαση στις πλείστες υπηρεσίες και να αλληλεπιδρούν αποτελεσματικά με τις αρχές.

Το βέβαιο είναι ότι από τις «έξυπνες» πόλεις του σήμερα μέχρι την «Ενιαιοποίηση» Ανθρώπων-Μηχανών-Πλανήτη, το Internet of Everything είναι το αύριο και ο καταλύτης που θα αλλάξει το πρόσωπο των ανθρώπινων κοινωνιών όπως τις ξέρουμε σήμερα.

The post Internet of Everything: Από τις ιδέες στην πραγματικότητα appeared first on Communication Effect.