Η Communication Effect αναδείχθηκε η Εταιρεία Δημοσίων Σχέσεων της χρονιάς βάσει του διεθνές περιοδικού Corporate International για το 2016. Οι βασικές κατηγορίες περιλαμβάνουν όλους τους τομείς υπηρεσιών στον ευρύτερο χώρο των δημοσίων σχέσεων από μία ποικιλία επιχειρήσεων – από μικρομεσαίες έως μεγάλες πολυεθνικές εταιρείες.

Τα συγκεκριμένα βραβεία τονίζουν την αριστεία των κορυφαίων εταιρειών σε μία ποικιλία χωρών και ηπείρων. Τα βραβεία τιμούν εκείνους που υπήρξαν πετυχημένοι τους τελευταίους 12 μήνες και έχουν επιδείξει αριστεία όχι μόνο στην εξειδίκευση αλλά και στην εξυπηρέτηση πελατών, αναφέρεται στην ανακοίνωση.

Για όλα τα βραβεία έχει προηγηθεί λεπτομερής έρευνα μέσω ανεξάρτητης ομάδας σε συνεργασία με τη συντακτική ομάδα του περιοδικού. Στη συνέχεια δημιουργείται ένα shortlist μέχρι 5 πιθανούς νικητές σε κάθε κατηγορία και ακολουθεί διεξοδική αξιολόγηση με βάση συγκεκριμένα κριτήρια.

Ο CEO της Communication Effect, κος Στάθης Χαϊκάλης μετά την ανακοίνωση της βράβευσης τόνισε: “Αποτελεί τιμή για την εταιρεία μας η βράβευση από ένα διεθνή φορέα. Είναι το επιστέγασμα της πολύχρονης εμπειρίας μας στην παροχή ποιοτικών υπηρεσιών και στην εξειδίκευση των στελεχών μας στον χώρο των δημοσίων σχέσεων. Είναι αποτέλεσμα ομαδικής δουλειάς και της συμβολής του κάθε στελέχους ξεχωριστά με το ταλέντο, τις γνώσεις του και τον ενθουσιασμό του”.

The post Communication Effect «Public Relations Consulting Firm of the Year in Greece» appeared first on Communication Effect.

«Αυτό είναι μία ακόμα διαφημιστική υπερβολή». Αυτή, ίσως, είναι η πρώτη αντίδραση κάποιων ανθρώπων σε μια τέτοια δήλωση. Φυσιολογική και κατανοητή αυτή η επιφύλαξη. Τα στελέχη, όμως, της Communication Effect είναι πρόθυμα να δώσουν επεξηγήσεις σχετικά με αυτή την υπόσχεση. Γιατί πρόκειται πράγματι για υπόσχεση.

Η πορεία της εταιρείας μας, ακόμα και μέσα στη διακεκαυμένη περίοδο που διανύουμε, δείχνει ότι μία τέτοια υπόσχεση, μπορεί όντως να πραγματοποιηθεί. Φαίνεται από τα αποτελέσματα των έργων που αναλαμβάνουμε. Στην περίοδο των capital controls δεν είχαμε απώλεια πελατών, αλλά αντίθετα προστέθηκαν και συνεχίζουν να προστίθενται νέες συνεργασίες στο portfolio μας. Και όλα αυτά, ενώ επιμένουμε να μιλά η δουλειά μας για μας. Και όχι το αντίστροφο.

Δεν υπάρχει κάποιο μυστικό. Οι επαγγελματικές μας αρχές και οι επιχειρηματικές μας επιλογές αποτελούν τους λόγους που μας κάνουν να είμαστε κοντά σε αυτόν τον τόσο απλό όσο και τόσο δύσκολο στόχο.

Μία από τις αρχές μας, ως εταιρεία υπηρεσιών, είναι η δέσμευση στο να φέρνουμε το επιδιωκόμενο και συμφωνημένο με τον πελάτη αποτέλεσμα, όσο κι αν η συγκυρία επιβάλει «σφιχτό» budget. Μία άλλη πλευρά αυτής της αρχής είναι το ότι ενίοτε λέμε όχι. Δεν προχωράμε σε μία συνεργασία όταν το budget δεν εξασφαλίζει τις στοιχειώδεις απαιτήσεις του εκάστοτε έργου.

Το «κλειδί» όμως βρίσκεται στην προσαρμογή. Στην προσαρμογή που δεν ακολουθεί τη συνταγή «κόβουμε κόστη αφού οι πελάτες δεν έχουν budget». Η ομάδα της Effect προπονείται συνεχώς και προσαρμόζεται στις πρωτόγνωρες συνθήκες που αντιμετωπίζει η αγορά επικοινωνίας. Ο οδηγός σε αυτή την προσαρμογή δεν είναι η προσφορά της ελάχιστης και ανεκτής ποιότητας των υπηρεσιών αλλά η δημιουργία ενός τελικού αποτελέσματος που θα μας κάνει υπερήφανους και χαρούμενους.

Η απάντησή μας ακολουθεί σχηματικά το εξής μονοπάτι.

• Αναπτύσσουμε συνεχώς καινούργιες υπηρεσίες, κάτι που απαιτεί και ο ταχύτατα εξελισσόμενος τομέας της επικοινωνίας.
• Εφαρμόζουμε ένα συνεχές και αδιάλειπτο σύστημα training για τα στελέχη μας, κάτι που συμβάλλει σε ομαδική αλλά και ατομική βελτίωση.
• Διαμορφώνουμε ένα καινούργιο μοντέλο. Αυτό του agency επικοινωνίας και marketing, στον δρόμο που προχωρά η Edelman. Οι διεθνείς αλλαγές, αλλά και οι γοργές αναδιατάξεις της ελληνικής αγοράς δεν επιτρέπουν να μένει στάσιμο το εταιρικό μας σχήμα, όπως ήταν αυτό της PR εταιρείας του 2012. Δεν «τσαλαβουτάμε», πορευόμαστε με πλάνο στο μοντέλο που χρειάζονται οι πελάτες.

Και ναι, όλα αυτά σημαίνουν ότι χρειάζονται επενδύσεις (σε στελέχη, τεχνογνωσία, υποδομές), κόντρα στο κλίμα ενός τόσο ρευστού περιβάλλοντος. Αντίληψη που δεν είναι τόσο διαδεδομένη στην Ελλάδα. Εμείς, όμως, στην Communication Effect είπαμε να πρωτοτυπήσουμε.

The post Delivering more than expected. Πόσο ρεαλιστικός είναι ο στόχος της Effect; appeared first on Communication Effect.

• Εξυπηρετεί 110 χώρες, τις περισσότερες από οποιαδήποτε άλλη αεροπορική εταιρεία στον κόσμο
• Το 2015 μετέφερε με ασφάλεια 63 εκατομμύρια επιβάτες σε 277 διαφορετικούς προορισμούς
• Το 2015 βραβεύθηκε για 5^η συνεχή χρονιά ως η καλύτερη αεροπορική εταιρεία στην Ευρώπη και 4^η στον κόσμο
• Στόχος της εταιρείας είναι το 2023, να προσφέρει σε 135 εκατομμύρια επιβάτες ποιοτικές υπηρεσίες…
• …μέσω του στόλου της που τότε θα απαριθμεί 450 αεροσκάφη και θα εξυπηρετείται κυρίως από το νέο αεροδρόμιο της Κωνσταντινούπολης που είναι ήδη υπό κατασκευή.

Να προσθέσουμε τρία ακόμα στοιχεία που ενδιαφέρουν τους έλληνες ταξιδιώτες:

• πολλοί που ξεκινούν από Ελλάδα για πολύ μακρινά ταξίδια (πχ start-upers για τη Silicon Valley) έχουν διαπιστώσει ότι η Turkish Airlines προσφέρει την καλύτερη και οικονομικότερη διαδρομή

• οι Έλληνες που ταξιδεύουν στη Ν.Α. Ευρώπη, κυρίως για επαγγελματικούς λόγους, προτιμούν την Turkish Airlines, επειδή έχει τακτικές πτήσεις σε πάρα πολλούς προορισμούς

• προσφέρει εξαιρετικό φαγητό, σε μια περίοδο που αρκετοί αερομεταφορείς επιχειρούν να μειώσουν το σχετικό κόστος. Γενικά η φιλοξενία που προσφέρει η Turkish Airlines είναι αντάξια της κουλτούρας της περιοχής μας

The post 5 συν 3 σημεία της Turkish Airlines appeared first on Communication Effect.

Η επιλογή της λέξης από τους ιδρυτές της εταιρείας, 3 φοιτητές του MIT, δεν είναι τυχαία. Ένας εξ αυτών, σε επίσκεψή του στην Ελλάδα έμαθε για τη λέξη και το νόημά της και θεώρησε πως αντιπροσωπεύει απόλυτα την start-up εταιρεία τους. Πρότεινε στους συνεργάτες του να επιλέξουν αυτή τη λέξη για όνομα της εταιρείας και κατ’ επέκταση της υπηρεσίας που ετοίμαζαν να παρουσιάσουν στην αμερικανική αγορά. Και έτσι έγινε! Η εταιρεία “Meraki” δημιουργήθηκε το 2006 και έφθασε να εξαγοραστεί από τη Cisco με το ποσό των $1,2 εκ.

H ανάγκη που ήρθε να καλύψει η «Meraki», είναι ουσιαστικά η αλματώδης ανάπτυξη των συσκευών που συνδέονται σε Wi-Fi δίκτυα, γεγονός που εύκολα διαπιστώνουμε και στη δική μας καθημερινότητα. Στην αρχή είχαμε Wi-Fi για μια συσκευή, το laptop μας. Στη συνέχεια οι συσκευές έγιναν δύο, αφού προστέθηκε το smartphone. Γρήγορα είχαμε τρεις, μαζί με το tablet και έπονται και τα υπόλοιπα (τηλεόραση, κλιματιστικό, ψυγείο…) αν λάβουμε υπόψη την θεωρία του Internet οf Things (IoT).

Για την παρουσίασή του στην Ελληνική αγορά, η ομάδα της Effect σε συνεργασία με τη Cisco, σχεδίασε και υλοποίησε κεντρική εκδήλωση με τίτλο “H μαγεία του Cisco Meraki”. Για την προώθηση της εκδήλωσης σχεδιάστηκαν digital και social media ενέργειες, ενώ οι εκπρόσωποι του τύπου ενημερώθηκαν σε ξεχωριστή εκδήλωση.

[widgetkit id=3279]

Δείτε τα στιγμιότυπα του συνεδρίου εδώ.

The post Το μεράκι που έγινε “Meraki” appeared first on Communication Effect.