H Communication Effect ήταν ανάμεσα στις ελληνικές εταιρείες που επελέγησαν για να συμμετάσχουν στα European Business Awards 2015-2016.

Οι εκπρόσωποι του θεσμού , σύμφωνα με επιστολή τους, διάλεξαν την εταιρεία μας μετά από ανεξάρτητη έρευνα ανάμεσα σε 24.000 ευρωπαϊκές εταιρείες. Τα κριτήρια επιλογής ήταν η επιτυχία στην αγορά και η καινοτομία.

Η επιλογή της εταιρείας μας είναι ιδιαίτερα τιμητική από ένα θεσμό που έχει καθιερωθεί εδώ και χρόνια. Πολύ σημαντική είναι και η διάκριση αυτή με αξιολόγηση των επιδόσεων της εταιρείας μας στον τομέα της καινοτομίας, καθώς η  Communication Effect επενδύει συνεχώς στην ανάπτυξη πρωτοπόρων υπηρεσιών και εφαρμογών. Η αρχή μας ‘να είμαστε πάντα ένα άλμα πιο μπροστά από την αγορά συμβάλει στο να επιδιώκουμε την πρωτοπορία με στόχο την αποτελεσματικότητα των υπηρεσιών μας.

Η διάκριση αυτή γίνεται ακόμα πιο σημαντική καθώς έρχεται σε μια χρονιά δοκιμασίας για την ελληνική αγορά, για λόγους που έχουν σχέση με το ευρύτερο πολιτικό-οικονομικό περιβάλλον. Παρόλα αυτά η Communication Effect συνεχίζει να επενδύει σε καινοτομικές υπηρεσίες, που αποτελούν εργαλείο για την αντιμετώπιση της ύφεσης και επιβεβαίωση της καθιέρωσής της ανάμεσα στις εταιρείες που αντιμετωπίζουν δυναμικά την κρίση.

Το σκεπτικό της επιλογής της Communication Effect φαίνεται στο ακόλουθο απόσπασμα της επιστολής που λάβαμε:

Communication Effect S.A. has been selected for inclusion in the 2015-16 European Business Awards sponsored by RSM.

Every year the European Business Awards research team spend six to eight months analysing over 24.000  companies across Europe to seek out the very best businesses that demonstrate the guiding principles of the Awards:

• Commercial success
• Innovation 
• Business ethics

I am pleased to let you know that based on the above criteria, Communication Effect S.A. has been selected for inclusion in the European Business Awards programme.

We were particularly impressed with the success Stathis Haikalis has had in leading and driving Communication Effect S.A. and the impact this has had across the business. With this in mind Communication Effect S.A. has been selected for entry in the RSM Entrepreneur of the Year category.

The post Διάκριση για την Communication Effect: επιλογή και συμμετοχή στα European Awards appeared first on Communication Effect.

Σημαντικά στοιχεία που κρατάμε για τη χώρα μας είναι τα εξής:

1. Ποια πρόσωπα εμπιστευόμαστε: «Ένα άτομο σαν και σένα» έχει υψηλότερη αποδοχή σε σχέση με διευθύνοντες συμβούλους εταιρειών ή πολιτικούς. Οι ειδικοί, οι επιστήμονες και οι εργαζόμενοι μιας εταιρείας απολαμβάνουν υψηλότερο βαθμό εμπιστοσύνης απ’ ό,τι οι διευθύνοντες σύμβουλοι ή τα επικοινωνιακά μηνύματα.

2. Σχετικά με τους θεσμούς: Η Effect διαθέτει μετρήσεις για τομείς όπου οι τάσεις στην Ελλάδα είναι διαφορετικές από ότι σε διεθνές επίπεδο. Για παράδειγμα, οι ΜΚΟ διατηρούν υψηλό δείκτη εμπιστοσύνης στη χώρα μας, πιθανόν λόγω των αδυναμιών που εμφανίζουν άλλοι φορείς (κράτος, επιχειρήσεις).

3. Η εμπιστοσύνη κορυφαίο πρόβλημα: Οι συμπληρωματικές έρευνες που διαθέτουμε προβάλουν το πόσο χαμηλός είναι ο βαθμός εμπιστοσύνης στη χώρα μας (των πολιτών προς τους θεσμούς, τις επιχειρήσεις, αλλά και μεταξύ των πολιτών). Αυτό είναι θεμελιώδες ζήτημα, καθώς συμβάλει στο α) να μη γίνονται επενδύσεις β) να αποφεύγονται οι συνεργασίες (εταιρειών, επαγγελματιών, προσώπων) γ) να είναι χαμηλός ο δείκτης εθελοντισμού και συμμετοχής των πολιτών σε δράσεις αλληλεγγύης.

4. Η καινοτομία δεν είναι ουδέτερη: μόνο το 25% από τους 33% που ερωτήθηκαν, θεωρούν ότι η καινοτομία λειτουργεί για το καλό της κοινωνίας. Αυτό είναι χρήσιμος δείκτης για πολλούς Οργανισμούς της χώρας μας, που ελλείψει άλλων μηνυμάτων, επικοινωνούν ότι «συμβάλουν στην καινοτομία» (χωρίς να το εξηγούν, σε αρκετές περιπτώσεις).

Τα παραπάνω είναι συμπεράσματα που αφορούν τους πολιτικούς, τους επιχειρηματίες, τους ασχολούμενους με την κοινωνική δράση (εθελοντισμός, αλληλεγγύη), αλλά και τους επαγγελματίες της επικοινωνίας.

Το παρόν άρθρο δημοσιεύθηκε στο Marketing Week.

The post Edelman Trust Barometer: Τι σημαίνει για την Ελλάδα appeared first on Communication Effect.

Ακολούθησαν 10δες πρωτοβουλίες, δράσεις, παρεμβάσεις, που πορεύονταν με βάση το όνειρο κάθε campaigner στις μέρες μας: μαγιά από 4-5 οραματιστές που πατάνε στη γη, συνεργασία με 6-7 δραστήριες οργανώσεις ποικίλων κατευθύνσεων και ένα ψηφιακό οικοσύστημα, που κινητοποιεί πολίτες κατά περίπτωση και ανά ενδιαφέρον.

Και τώρα ήλθε η εξαιρετική επιτυχία της βράβευσης της Αθήνας από το Ίδρυμα Bloomberg, ως μιας από τις 5 πιο καινοτομικές πόλεις της Ευρώπης, που –χάρη στο ‘Συν Αθηνά’- έχει υλοποιήσει ένα project άξιο να διαδοθεί και σε άλλες πόλεις του κόσμου. Ένα βραβείο που συνοδεύεται από 1 εκατ. ευρώ, ένα απίστευτα μεγάλο ποσόν σε σύγκριση με το μικρό ποσόν που αποτέλεσε την εναρκτήρια επένδυση στην δημιουργία και αρχική λειτουργία του ‘Συν Αθηνά’.

Σε αυτό το βραβείο προβάλεται ένα ‘παρασκήνιο’ κάποιων δράσεων, που συνέβαλαν στο να μείνει όρθια η πόλη τα τέσσερα προηγούμενα χρόνια, της μεγάλης απογοήτευσης και της ευρείας αναστάτωσης. Μικρές ομάδες με ρομαντισμό και άγνοια κινδύνου, κατάφεραν να οργανώσουν δράσεις, που πρόβαλαν την Ελλάδα στο εξωτερικό κόντρα στην τερατώδη δυσφήμιση και ‘ανέβασαν’ την ψυχολογική διάθεση χιλιάδων πολιτών στο εσωτερικό, που έψαχαν από κάπου να κρατηθούν.

Τέτοιες μικρές νίκες απομάκρυναν την έκβαση ενός ‘ακύρηχτου πολέμου’. Στο τέλος της τετραετίας, έχει μείνει λιγότερος ρομαντισμός αλλά είναι ζωντανές οι μικρές νίκες, που ήταν μεγάλο βάλσαμο. Η επόμενη τετραετία θα είναι εξίσου σημαντική, καθώς δεν θα αρκούν τα οράματα αλλά η σκληρή αποτίμηση ως προς το αν θα δοθούν λύσεις στην πόλη, στους πολίτες που τους στερεύουν οι εφεδρείες. Η οργανωμένη Πολιτεία και οι συλλογικότητες δεν θα μπορούν να αρκεστούν στον ενθουσιασμό μικρών ομάδων και μεμονωμένων πολιτών.

Συγχαρητήρια στους 3-4 οραματιστές του ‘Συν Αθηνά’ και σε εκείνους που τους υποστήριξαν εμπράκτως. Δημιούργησαν μια Καλή Πρακτική, που η αξία της θα είναι κυρίως στο αν θα επεκταθεί και θα πολλαπλασιαστεί στο εσωτερικό μιας πόλης και μιας χώρας που έχει μπροστά της αμέτρητες προκλήσεις.

Κάποια επιπλέον στοιχεία για την λειτουργία του ‘Συν Αθηνά’ μπορείτε να βρείτε εδώ.

The post Η ιστορία του ‘Συν Αθηνά’, η επιτυχία και ένα στοίχημα appeared first on Communication Effect.

Τελικά όμως, όλα τα παραπάνω είναι αυτά που κάνουν τη χαρά μου ακόμα μεγαλύτερη, ως αποτέλεσμα αυτού του ταξιδιού. Μία πολύ ξεχωριστή χώρα, με τεράστιες αντιθέσεις σε όλα τα επίπεδα, αλλά ταυτόχρονα και επιχειρηματίες με έντονη διάθεση να προσφέρουν στην ανάπτυξή της. Εκπροσωπώντας την Communication EFFECT, συμμετείχα σε συναντήσεις με μια μεγάλη ομάδα της Edelman και είχα την ευκαιρία για ανταλλαγή απόψεων και στενή συνεργασία με στελέχη της από την Ευρώπη αλλά και άλλες μακρινές χώρες, ως τον Καναδά, την Αυστραλία και την Αργεντινή.

The post Τελικά δεν ήταν ένα απλό επαγγελματικό ταξίδι. Ήταν μάθημα ζωής και προσωπικής εξέλιξης! appeared first on Communication Effect.

Γνωρίζοντας την ιστορία και την πορεία της Αθηναϊκής Ζυθοποιίας στη χώρα μας, που μετρά πάνω από μισό αιώνα, δημιουργήσαμε στο πλαίσιο της καμπάνιας για τα 50 χρόνια της εταιρίας το microsite www.eimastedw.gr. Εκεί μπορεί κανείς, πατώντας πάνω στα σημεία του χάρτη της Ελλάδας, να δει όλα τα στάδια που περνούν αγαπημένες μπίρες μέχρι να καταλήξουν στα ποτήρια μας.

Από το κριθάρι, το καπάκι μέχρι την φιάλη και την ετικέτα, ο χρήστης μπορεί να μάθει περισσότερες πληροφορίες για τους συνεργάτες της εταιρίας σε όλη την Ελλάδα μέσα από τα video δημιουργήσαμε στο πλαίσιο της online καμπάνιας καθώς και πληροφορίες και φωτογραφικό υλικό για τη δραστηριότητα της εταιρίας.

Οι μπίρες της Αθηναϊκής Ζυθοποιίας μεταφέρουν το κριθάρι της ελληνικής γης στα ποτήρια μας καθώς και το μεράκι περισσότερων από 3.000 Ελλήνων παραγωγών και συνεργατών της Αθηναϊκής Ζυθοποιίας στα διαφορετικά στάδια της παραγωγής.

Όποιος θέλει να μάθει περισσότερα, ας κάνει μια βόλτα στο www.eimasteedw.gr.

Στην υγειά μας!

The post Παρακολουθούμε τη διαδρομή μιας ελληνικής μπίρας παρέα με την Αθηναϊκή Ζυθοποιία appeared first on Communication Effect.

Αυτή είναι η ομάδα, που υποστηρίζει το ‘ξαναζωντάνεμα’ της AggelioPolis, ενός site αγγελιών που ανήκει στον σκανδιναβικό όμιλο Schibsted, τέταρτου στον κόσμο στον χώρο των media (κύκλος εργασιών 25 δις ευρώ). Τι είδαν οι Σκανδιναβοί και επενδύουν δυναμικά με πλάνο 5ετίας σε ένα site που ίδρυσαν το 2009, αλλά το διατήρησαν σε ‘χαμηλές στροφές’ μετά το 2011;

Η ελληνική οικονομία δείχνει να  μπαίνει σε μια φάση σταθεροποίησης και προσελκύει επενδύσεις ακόμα και σε τομείς που επλήγησαν από την ύφεση. Διεθνείς εταιρείες που μέχρι πρόσφατα απέφευγαν να δοκιμάσουν στο πολύ ανασφαλές ελληνικό περιβάλλον, εκτιμούν ότι έχει πλέον έννοια να (ξανα)προσπαθήσουν.

Η AggelioPolis έχει μια ιδιαίτερη πρόταση στον τομέα των αγγελιών: φέρνει σε επαφή κάποιον που θέλει να πουλήσει οποιοδήποτε αντικείμενο (π.χ. έναν καναπέ ή ένα κινητό), με κάποιον που θέλει να το αγοράσει, χωρίς να έχει κόστος για κανέναν από τους δύο η υπηρεσία που προσφέρει το site.

Το μοντέλο αυτό επιτρέπει στον όμιλο να κάνει επενδύσεις στην Ελλάδα, χωρίς να αντιμετωπίζει το φόβο των ζημιών σε μια τόσο δύσκολη αγορά.  Οι πόροι διατίθενται από τις επιτυχημένες αγορές του ομίλου και έτσι έχει την ‘πολυτέλεια’ να υλοποιεί ένα πλάνο 5ετίας. Η επένδυση στην AggelioPolis αναμένεται να κινηθεί στην κλίμακα των 5 εκατ. ευρώ και ο στόχος είναι να αναδειχθεί στο πρώτο site αγγελιών της χώρας.

Κλασσική φιλοσοφία ενός σκανδιναβικού ομίλου, σε συνδυασμό με τα χαρακτηριστικά μιας διαδικτυακής επένδυσης, όπου τα στελέχη δεν είναι ανάγκη να δουλεύουν στην Ελλάδα. Στην νοοτροπία των Σκανδιναβών εντάσσεται και η διεθνής αξιοποίηση των στελεχών: ο Χάρης Ανταράκης ήταν στην ομάδα που έστησε η AggelioPolis στην Αθήνα, αλλά μετά του δόθηκε η ευκαιρία να διευθύνει τις δραστηριότητες σε μια σειρά χωρών της Νοτιοανατολικής Ασίας, με έδρα την Σιγκαπούρη.

Δύο λόγια για τον όμιλο Schibsted: τον ξεκίνησε το 1839 ο ομώνυμος ιδρυτής. Εκδίδει τις μεγαλύτερες εφημερίδες σε Νορβηγία και Σουηδία, αλλά η δυναμική του προέρχεται από sites αγγελιών σε 45 χώρες, με τα πιο επιτυχημένα σε Γαλλία, Ιταλία, Ισπανία και βεβαίως Σκανδιναβία. Η οικουμενικότητα (και όχι μόνον η φορτισμένη έννοια της παγκοσμιοποίησης) της ιντερνετικής επιχειρηματικής δραστηριότητας είναι δρόμος χωρίς επιστροφή. Όποιος γνωρίσει τον Χάρη, τον Andrew, την Ayca και τον Αντώνη, αντιλαμβάνεται ότι αυτοί οι νέοι δρόμοι στηρίζονται σε νεαρά στελέχη με βαθειά επαγγελματική κατάρτιση και ικανότητα να ξανοιχτούν στα πεδία της πολυ-πολιτισμικής πραγματικότητας.

The post Γιατί επενδύει η AggelioPolis στην Ελλάδα; appeared first on Communication Effect.

Μετά το 2000 φάνηκε η ευκαιρία που χάθηκε… Τα κρατικά έργα είχαν βαρύ τίμημα για την υγεία των επιχειρήσεων, όπως και τα όσα συνέβησαν την περίοδο του Χρηματιστηρίου. Μετά ήλθε το Μνημόνιο, η ύφεση, που ‘συρρίκνωσαν’ τις όποιες επενδύσεις στην πληροφορική οργάνωση, εξαφάνισαν τον τραπεζικό δανεισμό και οδήγησαν τον κλάδο της παραγωγής πληροφορικής σε έναν από τους πιο ‘πληττόμενους’ της ελληνικής οικονομίας.

Η εταιρεία Entersoft είναι μια ιδιαίτερη περίπτωση. Ξεκίνησε από μια ομάδα στελεχών που είχε θητεία σε άλλη εταιρεία πληροφορικής.  Την ίδρυσαν το 2002, όταν ήδη είχαν αρχίσει κάποιες καμπύλες στον κλάδο να πηγαίνουν προς τα ‘κάτω’, παρά την πρόσκαιρη ευφορία των Ολυμπιακών και τη ζωντανή ακόμα φούσκα των ακινήτων. Την ίδρυσε μια ομάδα έμπειρων στελεχών, άρα δεν ξεκίνησε ως προσωπική ή οικογενειακή εταιρεία. Η ανάπτυξή της βασίστηκε σε μετοχικό κεφάλαιο 1,8 εκατ ευρώ, δηλαδή ‘μπήκαν’ σεβαστά λεφτά. Το πιο σημαντικό απ’ όλα είναι ότι ξεκίνησε με πλάνο: η Entersoft προτίμησε να κάνει επιλογές, ονομάτισε τομείς στους οποίους δεν θα έμπαινε (πχ. στην πλημμυρίδα των πολύ μικρών εταιρειών που λειτουργεί στην Ελλάδα). Επιλογή αδιανόητη για την περίοδο 2002-2007 ήταν επίσης η μη εμπλοκή στα έργα του δημοσίου, που τότε αποτελούσαν το 60% της αγοράς πληροφορικής, αλλά αποτέλεσμα τον τομέα που δημιούργησε μετά το 2008 άνω του …60% των προβλημάτων των εταιρειών και του κλάδου ΙΤ.

Η ευκαιρία

Αυτό που πιστώθηκε η Entersoft από το 2002 μέχρι σήμερα είναι ότι οι ιδρυτές της τόλμησαν και έκαναν ορισμένες κινήσεις με εντελώς διαφορετικό τρόπο απ’ ότι συνηθίζεται στην Ελλάδα. Όταν όλος σχεδόν ο κλάδος πιεζόταν από το βάρος και το άγος του 1999, η Entersoft είχε τη δυνατότητα να επενδύσει σε καινούργια τεχνολογία, να κοστολογεί σε λογικό επίπεδο τις υπηρεσίες της, να πορεύεται με μια ‘διψασμένη’ ομάδα στελεχών που ήθελε να ξεχωρίσει (στη δουλειά της).

Ένα σημαντικό στοιχείο είναι ότι το μοντέλο της συνέχισε να ξεχωρίζει σταθερά σε σχέση με ό,τι συμβαίνει συνήθως στην Ελλάδα. Μέτοχοι που δεν εμπλέκονται στα πόδια των managers, ηγετικά στελέχη στην παραγωγή που κάνουν focus στη δουλειά τους και δεν ασχολούνται με τη δημοσιότητα.

Η επιβεβαίωση της φιλοσοφίας της Entersoft ερχόταν με σταθερούς ρυθμούς:  έναρξη εξαγωγών και συνεχής αύξησή τους. Σταθερή και αισθητή άνοδος των πωλήσεων και μετρημένη κερδοφορία. Συνεχείς επενδύσεις στην τεχνολογία των προϊόντων/υπηρεσιών, ώστε να είναι ισχυρά απέναντι στα αντίστοιχα των διεθνών και εγχωρίων ανταγωνιστών.  Η άντληση ενός εκατομμυρίου ευρώ το 2008 από την Εναλλακτική Αγορά του χρηματιστηρίου, έδωσε τα εφόδια για την συνεπή προώθηση επενδύσεων και επεκτάσεων.

Στην πορεία πρόσθεσαν και ένα πλάνο εξαγορών, που προωθείται μέσα από ένα κατασταλλαγμένο μοντέλο, προκειμένου να αποφεύγονται παρενέργειες ή αστοχίες.

Η ίδια η αγορά έχει δείξει ότι τα προϊόντα/υπηρεσίες μιας εταιρείας όπως η Entersoft έχουν πιθανότητες επιτυχίας απέναντι σε αυτά των μεγάλων διεθνών εταιρειών.  Και όχι μόνο στην ελληνική αγορά αλλά και σε άλλες, όπου η Entersoft συνεχίζει να επεκτείνεται. Δεν είναι τυχαίο, ούτε σύμπτωση. Νέες εταιρείες από μικρές χώρες όπως η Ελλάδα έχουν ευκαιρίες να σταθούν απέναντι στους κολοσσούς, αρκεί να ακολουθήσουν ένα πειθαρχημένο μοντέλο που αποφεύγει τους πειρασμούς της προσωπικής/οικογενειακής εταιρείας και να έχουν τη δύναμη να ανανεώνονται συνεχώς.

Η Entersoft δεν είναι μόνο μια επιτυχημένη εταιρεία πληροφορικής, ούτε απλώς μια επιχείρηση που πηγαίνει πολύ καλύτερα από τον κλάδο της.  Είναι μια εξαιρετική Καλή Πρακτική, που δείχνει πόσο καλά μπορεί να πάει μια εταιρεία σε σύγκριση με το περιβάλλον κρίσης, αν ακολουθήσει αρχές και κανόνες από εκείνους που συνήθως ‘αποφεύγονται’ στην Ελλάδα.

Ομαδική δουλειά αλλά με ηγετικές προσωπικότητες στο τιμόνι. Πραγματική επένδυση με χρήματα που βάζουν οι μέτοχοι και όχι μόνο επιδοτήσεις ΕΣΠΑ. Ανάπτυξη της επιχείρησης με βάση πλάνο, που κάνει επιλογές και αποφεύγει το ‘κάνω τα πάντα’. Χαμηλό προφίλ και εστίαση στην παραγωγή υπηρεσιών και αξιών.  Στιβαρό μοντέλο, που έχει λάβει υπόψη του ότι έχει να ανταγωνιστεί διεθνείς εταιρείες με παγκόσμια γκάμα και σημαντικά resources. Εξασφάλιση πόρων, αναζήτηση ταλέντων και προσήλωση στο όραμα.

Η συνεργασία της Communication Effect με την Entersoft μου δίνει την ευκαιρία να συμπληρώσω τις σκηνές που είχα δει το 1985, το 1999, το 2005-10  με μια νέα ‘σεκάνς’, που έχει θετική εξέλιξη. Από την άλλη με υποχρεώνει –για λόγους αρχών- να είμαι μετρημένος σε αυτά που αναφέρει το παραπάνω σημείωμά μου για την Entersoft. Και επειδή η μάχη σε μια επιχείρηση είναι συνεχής, να ευχηθώ να συνεχίσει η Entersoft να αποτελεί Καλή Πρακτική, που αξίζει να διδάσκεται στα ελληνικά (και όχι μόνο) πανεπιστήμια.

Στ. Χαϊκάλης

The post ENTERSOFT, ένα story επιτυχίας με πολλά ξεχωριστά στοιχεία appeared first on Communication Effect.

The post Math Men ή Mad Men; Τι ψευτοδίλημμα… appeared first on Communication Effect.